Condiciones de uso

Estas son las Condiciones de uso de Colorimetrix, que se aplican a la app Pearl Fertility, a los productos y a los servicios que se describen a continuación. Colorimetrix abarca Colorimetrix, Inc. y Colorimetrix GmbH. Esta página de condiciones ha sido traducida del inglés para su comodidad. La versión en inglés es vinculante.

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR CUALQUIER SITIO, SERVICIO O PRODUCTO SUMINISTRADO POR NOSOTROS A TRAVÉS DE NUESTROS SITIOS WEB, NUESTROS PRODUCTOS O NUESTRA APP

Definiciones utilizadas en estas Condiciones de uso:

App: hace referencia a la app Pearl Fertility tal como está disponible para su descarga en App Store y Play Store, así como a su software.

Producto: se refiere a las tiras reactivas de Pearl Fertility y al kit o la caja de Pearl Fertility disponibles para su compra en nuestros sitios, o a cualquier otro producto no digital adquirido en nuestros sitios, o en App Store o Play Store.

Servicio: se refiere al uso de la app y nuestros sitios.

Sitios: se refiere a www.pearl-fertility.com, www.colorimetrix.com, todos los subdominios de estos dominios y la información publicada por nosotros en los canales de las redes sociales, incluidas, entre otras, Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google AppStore, Google PlayStore y cualquier referencia a los sitios que incluyan estos canales.

Tienda: se refiere a las tiendas en línea disponibles en nuestros sitios.

Condiciones: se refiere a nuestras Condiciones de uso.

Nosotros, nuestro/a, nuestros/as: se refiere a Colorimetrix, que abarca Colorimetrix, Inc. y Colorimetrix GmbH.

Usuario, usted: se refiere a cualquier persona que utilice nuestra app, producto, servicio, tienda o sitios.

Consulta de asistencia: una solicitud por su parte dirigida a nosotros para que le proporcionemos ayuda o asistencia sobre el uso del producto o servicio.

Pedido: cuando confirmamos el justificante de pago por su parte de nuestro producto o servicios.

Introducción

Usted utiliza el servicio y el producto por su cuenta y riesgo. Los servicios y el producto proporcionan una forma de supervisar su ciclo menstrual, así como los detalles relacionados con su salud y fertilidad. Para obtener resultados más precisos, combinamos los datos anónimos de todos los usuarios a fin de encontrar patrones y mejorar nuestros algoritmos. Ofrecemos servicios básicos gratuitos y servicios o productos basados en tarifas que proporcionan funcionalidades adicionales. Los servicios y productos están pensados para ayudarla mediante información y conocimientos sobre su fertilidad. Nuestra app, productos y servicios no deben utilizarse con ningún fin médico ni anticonceptivo. Si tiene problemas de salud, debe consultar a un profesional sanitario.

Usted comprende y acepta que el servicio nos permite registrar y visualizar mediciones u observaciones personales pertinentes para la fertilidad (niveles hormonales, presencia de menstruación, resultados de pruebas de embarazo u ovulación, relaciones sexuales y cualquier otra información que desee proporcionarnos). Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales. El servicio está pensado para supervisar y proporcionarle información adicional sobre su fertilidad. Usted comprende y acepta que no garantizamos la precisión de los resultados de medición de los productos.

Usted comprende y acepta que su uso de los servicios y los productos no sustituirá a las consultas médicas periódicas necesarias con un médico u otro profesional sanitario cualificado.

PARA PREGUNTAS MÉDICAS, PÓNGASE SIEMPRE EN CONTACTO CON UN PROFESIONAL SANITARIO, Y LEA LA INFORMACIÓN DEL ENVASE Y LAS INSTRUCCIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO. LA INFORMACIÓN FACILITADA EN NUESTROS SITIOS O CUALQUIER MATERIAL PROPORCIONADO POR NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES Y EMPRESAS AFILIADAS NO SUSTITUYE EL ASESORAMIENTO NI LOS EXÁMENES MÉDICOS.

Aceptación de las condiciones

Al utilizar el servicio o comprar nuestro producto, o de cualquier otra forma que interactúe con nosotros, reconoce que ha leído, entendido y aceptado someterse a estas condiciones del modo en que se ponen a su disposición. Si no está de acuerdo en algún momento con estas condiciones, deberá dejar de utilizar de inmediato nuestros servicios y productos. Al utilizar nuestra app o nuestro producto, confirma que ha leído y comprendido las instrucciones de uso de nuestra app y nuestro producto, que están disponibles para su lectura y descarga en www.pearl-fertility.com/instructions. También acepta respetar las instrucciones descritas, las recomendaciones de edad, las indicaciones, las contraindicaciones y las precauciones antes de utilizar la app o el producto.

Idoneidad

Usted declara y garantiza que es mayor de edad (es decir, que ha alcanzado la edad legal) en la jurisdicción en la que se encuentra o que tiene otra edad (si procede), plena capacidad, competencia y autorización para suscribir y someterse a estas condiciones o bien, de forma alternativa, que cuenta con la aprobación de un progenitor o tutor legal para someterse a estas condiciones, y que dicha aprobación es suficiente para someterse a estas condiciones en la jurisdicción en la que se encuentra.

Nuestros productos y servicios están pensados para su uso a partir de una edad mínima de 18 años. Si no cuenta con la capacidad, competencia y autorización para someterse a estas condiciones, no podrá utilizar nuestro producto ni nuestros servicios.

No podrá utilizar los productos, los servicios ni los sitios con ningún fin comercial sin contar con nuestro consentimiento expreso por escrito.

Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento y, en la medida en que la ley lo permita, dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de las condiciones modificadas en los sitios, la tienda o la app. En consecuencia, usted acepta revisar estas condiciones periódicamente y el uso continuado de los servicios, los sitios o la tienda o el acceso a ellos por su parte, conlleva su aceptación de las condiciones modificadas. Si no está de acuerdo con los cambios realizados después de su notificación, no deberá seguir utilizando los servicios, los sitios ni la tienda. Si continúa utilizando los servicios, los sitios o la tienda, se someterá a las condiciones modificadas.

Productos

Pedido de productos

Ofrecemos nuestros productos en la tienda en línea (www.pearl-fertility.com/shop/) o en cualquiera de nuestros sitios. Cualquier referencia a un producto o servicio en los sitios o cuando se prestan los servicios no constituye una oferta para vender ni suministrar dicho producto o servicio. Los sitios pueden referirse a productos aún no registrados o aprobados en un país determinado. Antes de la compra, debe consultar información específica sobre la disponibilidad y la idoneidad de cualquier producto o servicio concreto. Las imágenes del producto se ofrecen únicamente a título ilustrativo.

Para realizar compras en nuestra tienda o cuando solicite servicios, puede que se le invite a compartir información personal, como su nombre, lugar de residencia, correo electrónico, teléfono, datos relativos a la salud, fecha de nacimiento, etc. («información de servicio»). Si comparte la información de servicio, usted nos otorga su consentimiento, a nosotros, a nuestras filiales y a otras empresas externas, para utilizar dicha información con el fin de completar su solicitud y procesar sus pedidos, así como para mantenerla informada sobre los productos que adquiera. Para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

Al comprar en nuestra tienda en línea, se formalizará un contrato de venta cuando aceptamos su pedido. Los precios marcados en la tienda en línea no constituyen una oferta en el sentido legal. El cliente recibirá la confirmación de la recepción y aceptación del pedido por correo electrónico.

Entrega del producto

El producto será entregado al destinatario que nos indique. Nos reservamos el derecho a realizar una entrega parcial, siempre que pueda resultar ventajoso para procesar de forma eficaz el pedido, y la entrega parcial no sea excepcionalmente irrazonable para el cliente. El cliente no correrá con los gastos adicionales que puedan derivarse de las entregas parciales.

-- Derecho de retractación, cancelación y política de devoluciones --

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce (14) días sin aducir ningún motivo. El periodo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de cancelación del pedido o de devolución, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@colorimetrix.com e informarnos claramente de su decisión de cancelar el contrato de pedido, el número de referencia del pedido, y el nombre y la dirección utilizados para contratar el servicio o recibir el producto. Para cumplir el plazo de cancelación, es suficiente con que envíe la comunicación con respecto al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el periodo de cancelación.

Nuestra política de devoluciones de productos no digitales adquiridos a través de la tienda es de 14 días. Si han pasado más de 14 días desde que recibió el producto adquirido, sentimos decirle que no podremos ofrecerle un reembolso o un cambio.

Consecuencias de la cancelación

Si se retracta de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de entrega distinta de la opción estándar más económica que ofrecemos), de forma inmediata y, como máximo, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en la que recibamos la notificación de cancelación del contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago usados por usted en la operación original, a menos que acordemos expresamente con usted hacerlo de otra forma; no se le cobrará ninguna comisión por este reembolso bajo ninguna circunstancia.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de nuevo o hasta que nos haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que suceda antes. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, antes de que transcurran catorce días desde la fecha en la que nos informe de la cancelación del contrato. La devolución estará en plazo si nos envía los bienes antes de que haya expirado el periodo de catorce días. Los costes de la devolución de los bienes correrán por su cuenta.

Solo deberá hacerse cargo de pérdidas de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación no necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes, excepto en los casos descritos en la cláusula de exclusión siguiente.

Exclusión del derecho de retractación

Los pedidos no se podrán revocar si se trata de bienes sellados, por ejemplo, productos médicos o dispositivos sanitarios que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, si se retiró su sello después de la entrega; o si se trata de bienes adaptados a las necesidades personales del consumidor o de productos que pueden estropearse rápidamente al abrirse. Por estos motivos, se excluye el derecho de retractación para los productos abiertos.

-- Fin del derecho de cancelación y política de devoluciones --

Devoluciones de productos físicos

Para devolver un producto, envíelo, junto al recibo o el justificante de compra, a la dirección desde la que recibió el producto.

Los gastos de envío por la devolución de un producto no son reembolsables. Se puede solicitar la sustitución de los productos defectuosos por un producto similar. El tiempo que tardará en recibir el producto de sustitución puede variar en función de su lugar de residencia. Algunos productos presentan limitaciones de cantidad, por lo que puede que no sea posible sustituirlos o que el periodo de sustitución sea mayor.

Los daños resultantes de acciones inadecuadas por parte del cliente a la hora de montar, sujetar, mantener o almacenar los bienes no justifican reclamaciones cubiertas por la garantía contra nosotros. El cliente puede encontrar información sobre el uso adecuado en las instrucciones de uso del fabricante.

Los clientes deberán informar al vendedor de los defectos en el plazo de 1 mes a partir de la recepción de los bienes. No se aplicará ninguna garantía si el vendedor ocultó de forma fraudulenta un defecto o se comprometió a garantizar las propiedades y el estado de los bienes. Si los bienes se entregan con daños evidentes en el embalaje o en su contenido, el cliente deberá presentar una reclamación inmediata al transportista, sin perjuicio de sus derechos en virtud de la garantía, y deberá ponerse en contacto inmediatamente con el vendedor por correo electrónico, para que dichos derechos puedan protegerse al tratar con el transportista. En caso de reembolso, usted será responsable del producto hasta que este haya sido devuelto y nosotros no garantizamos que el producto devuelto será reembolsado hasta que lo recibamos correctamente. No envíe los productos de vuelta al fabricante.

Nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso o a emitir únicamente un reembolso parcial por los productos devueltos (por ejemplo, cuando un producto devuelto no cumpla las condiciones de devolución establecidas anteriormente o cuando no podamos revisar un producto porque no se nos haya devuelto correctamente o no esté en un estado aceptable).

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le enviaremos (si procede) un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el producto devuelto y le notificaremos el estado de su reembolso (aprobación o rechazo). Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un abono a su método de pago original en un plazo de unos días. Si el abono es rechazado debido a su método de pago, le proporcionaremos información sobre por qué es así.

Servicios

Interpretación de la información

Usted introduce toda la información sobre su persona («Información de identificación personal»). Los servicios pueden utilizar la información de identificación personal para devolverle información. Toda esta información se proporciona únicamente con fines informativos y no se interpretará en modo alguno como práctica médica ni asesoramiento médico. Dicha información no sustituirá bajo ninguna circunstancia la consulta con un médico autorizado ni ningún otro profesional sanitario cualificado cuando sea necesario. Consulte siempre a un médico para que le aconseje y para obtener respuestas a sus preguntas médicas.

Usted comprende que la precisión de la información proporcionada por el servicio puede depender de las circunstancias individuales, así como de la forma de utilizar el producto y el servicio, que no podemos conocer ni anticipar. Por lo tanto, es posible que la información no sea aplicable o que no esté actualizada como resultado de recientes desarrollos. Realizamos esfuerzos razonables para garantizar la precisión de dicha información, datos y cálculos. Sin embargo, usted es responsable de registrar mediciones precisas, así como de interpretar y utilizar la información, los datos y los cálculos. No asumimos ninguna responsabilidad por confiar en esta información, datos o cálculos.

Aunque nos esforzamos por garantizar que la información de los sitios, la tienda, la app y los productos sea precisa y esté actualizada, no somos responsables si dicha información no resulta precisa, completa o actual. La información de los sitios, la tienda, la app o los productos puede contener datos históricos no actualizados que se proporcionan únicamente a modo de referencia. El material se facilita únicamente para uso general y no deberá utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar al médico. Cualquier decisión que tome sobre la base del material será por su propia cuenta y riesgo. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido en cualquier momento. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos si cualquier información del servicio, los sitios o la tienda es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

Cuenta de usuario y precisión de la información de usuario

Es posible que deba enviar información de usuario desde la que acceda a la tienda o a nuestros servicios (la «cuenta de usuario»). Esta cuenta de usuario es personal y no se puede compartir. Debe mantener en secreto las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de usuario. La información almacenada en su cuenta de usuario es confidencial. No se establece ninguna asociación de ningún tipo entre la información del usuario en nuestros sitios y la tienda y la información del usuario en la app. La app recopila datos personales, pero no información de identificación personal, como el nombre, la dirección, el número de teléfono ni la dirección de correo electrónico. Para asegurarse del correcto funcionamiento de la app, usted es responsable de proporcionar información exacta y tiene obligación de hacerlo.

Para obtener un rendimiento óptimo de los sitios web y de la tienda, también debe proporcionar información precisa. Usted también es responsable de mantener su información de identificación personal actualizada y segura.

Usted acepta proporcionar información de compra actual, completa y precisa de todas las compras realizadas en la tienda, para que podamos completar sus operaciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Uso previsto

La app puede utilizarse en los siguientes modos:

- sin tiras reactivas (seguimiento)

- en combinación con las tiras reactivas adquiridas (supervisión).

El seguimiento está disponible sin necesidad de pago. Para poder proporcionar el seguimiento, nos reservamos el derecho a mostrar publicidad durante el uso del servicio. También podemos ofrecer la opción de donar o comprar a través de la app para recabar su apoyo para nuestro servicio.

Las tiras reactivas, que forman parte del producto, son elaboradas por un fabricante externo. No se deben utilizar otras tiras reactivas, excepto las incluidas en nuestro producto, en combinación con la app. No podemos garantizar el funcionamiento del servicio si no se utiliza del modo previsto.

El uso previsto del producto y la app se describe en las instrucciones de uso. Deberá seguir en todo momento las instrucciones de uso incluidas con el producto y la app. Cualquier desviación de estas instrucciones puede hacer que los productos o servicios no funcionen como deberían.

La app puede descargarse desde App Store y Play Store, y puede instalar actualizaciones y mejoras de vez en cuando sin previo aviso, y según lo especifique usted en los ajustes de actualización de App Store o Play Store. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar o ampliar las funciones técnicas de la app. Usted acepta que podamos ofrecerle automáticamente dichas actualizaciones y mejoras como parte de su uso del servicio.

El uso del servicio (o la aportación de información de entrada) no le otorga ningún derecho legal, título ni interés en el servicio ni la app. El servicio, la app y los productos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, derechos de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

Los sitios, toda la información y materiales relacionados que contienen, y toda la información y los materiales relacionados que se proporcionan como parte de cualquier servicio, se facilitan «tal cual» y únicamente con fines informativos generales. Esta información no deberá considerarse para ningún fin específico y no se ofrece ninguna declaración, garantía ni compromiso, explícitos o implícitos, de que sea precisa, completa o adecuada ni de que esté actualizada. Deberá utilizar su propio criterio a la hora de evaluar la información proporcionada a través de nuestros sitios y servicios. Al utilizarla, acepta el riesgo de que no esté actualizada, o de que no sea precisa, completa o adecuada para sus necesidades y requisitos. No practicamos la medicina ni ofrecemos asesoramiento ni servicios médicos. Le recomendamos que solicite asesoramiento médico solo a profesionales sanitarios cualificados, y que lea atentamente la etiqueta de los envases y los folletos de instrucciones de cualquier producto antes de usarlo. La información contenida en los sitios, productos o servicios que proporcionamos no pretende sustituir el asesoramiento ni los exámenes médicos por parte de un profesional sanitario cualificado. Nos reservamos el derecho a realizar cambios y correcciones, así como a suspender el acceso a los sitios o servicios siempre que lo consideremos apropiado y sin previo aviso. Es posible que los sitios o servicios no estén disponibles ocasionalmente debido a fallos de red, software, hardware y de proveedores externos, o a trabajos de actualización o desarrollo. No seremos responsables si los sitios o servicios no están disponibles en cualquier momento o durante cualquier periodo de tiempo, incluidos, entre otros, los daños derivados de dicha falta de disponibilidad.

Uso prohibido

Usted se compromete a no solicitar que otras personas utilicen los sitios, los servicios o la tienda con un fin que sea ilegal o esté prohibido en virtud de estas condiciones o de cualquier normativa internacional, federal, provincial o estatal aplicable, así como de las leyes u ordenanzas locales.

No podrá utilizar los servicios fuera del país donde se adquiera el producto y su App Store o Play Store esté ubicado, ni fuera del país en el que se le haya entregado el producto. Usted se compromete a no utilizar nuestros productos ni servicios en jurisdicciones en las que no se comercialicen.

Usted se compromete a no duplicar, reproducir, copiar, vender, revender, negociar, distribuir ni explotar ninguna proporción de la tienda, los sitios, la app, los productos ni los servicios, así como ningún material o información obtenida a través de los sitios o los servicios. Usted se compromete a no eludir, deshabilitar, dañar, obstaculizar ni acceder de forma no autorizada a ninguna función relacionada con la seguridad de la tienda, los sitios o los servicios, incluidos, entre otros, el uso de robots, arañas, crawlers, scrapers u otros medios automáticos para acceder a los sitios web o a los servicios.

Usted se compromete a no deshabilitar, eliminar, dañar u obstaculizar intencionadamente el funcionamiento de la tienda, los sitios o los servicios, incluidas, entre otras cosas, cargar o diseminar gusanos, virus, spyware u otro código dañino o malicioso.

Usted se compromete a no intentar identificar a otros usuarios de la tienda, los sitios o los servicios mediante intentos o métodos de suplantación de identidad, pharming o pretexto.

Usted se compromete a no realizar anuncios, ofertas o propuestas y a no enviar correo basura o spam a otros usuarios de la tienda, los sitios o los servicios.

Para los usuarios de la tienda, los sitios o los servicios, usted se compromete a no falsear su identidad, acceder a ninguna otra cuenta de usuario ni proporcionar información falsa o engañosa sobre usted o sobre cualquier otro usuario.

Rechazo del servicio

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquiera de nuestros servicios o productos en relación con cualquier pedido, persona o entidad sin obligación de indicar un motivo para ello. Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido si el usuario incumple alguna de las condiciones de uso relacionadas con la tienda, los sitios, los servicios o los productos. Nos reservamos el derecho a limitar las ventas o cantidades de productos a cualquier persona (caso por caso), o región geográfica o jurisdicción. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de usuario, el mismo método de pago o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, podremos intentar notificárselo a través del correo electrónico o la dirección de facturación/el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Cuota de suscripción y periodos de suscripción

Es posible acceder a parte de los servicios mediante pagos realizados con antelación. Cada pago puede abarcar un periodo («periodo de suscripción») durante el cual el usuario puede acceder a la parte de los servicios a la que se ha suscrito. La duración de un periodo de suscripción puede variar y oscilar entre un mes, tres meses, seis meses o un año, tal y como ofrecen los servicios. Las cuotas de suscripción deben abonarse utilizando un método de pago legal para el que tenga autorización de realizar un cargo. Nos reservamos el derecho a bloquear el acceso a su cuenta de usuario hasta que se haya proporcionado un método de pago válido para cubrir todos los gastos en los que haya incurrido. Usted es el único responsable de cualquier cargo por pago tardío u otros gastos en los que incurra como resultado del uso de cualquier método de pago para abonar una cuota de suscripción.

Al final de cada periodo de suscripción, esta se renovará automáticamente por un mes, tres meses, seis meses o un año cada vez (dependiendo de si su periodo de suscripción actual es de un mes, tres meses, seis meses o un año, respectivamente). Para evitar la renovación automática del periodo de suscripción, puede finalizar la suscripción en su cuenta de usuario antes del último día del periodo de suscripción actual. La rescisión surtirá efecto desde el último día del periodo de suscripción actual.

Nos reservamos el derecho a cambiar el precio para un periodo de suscripción en cualquier momento. Los cambios de precio para un periodo de suscripción surtirán efecto al inicio del siguiente periodo de suscripción posterior a la fecha del cambio de precio y se comunicarán a los usuarios afectados por el cambio antes de esa fecha. Si sigue utilizando los servicios después de que el cambio de precio surta efecto, aceptará el nuevo precio. Los precios de los productos en la tienda están sujetos a cambios sin previo aviso.

Podrá cancelar la suscripción en cualquier momento y seguirá teniendo acceso a los servicios durante el periodo de suscripción previamente abonado. No ofrecemos reembolsos, el derecho a devolver una suscripción adquirida ni abonos por una suscripción parcialmente utilizada o una cuenta de usuario no utilizada, ni por la insatisfacción del usuario con los servicios. Una suscripción le concede acceso a los servicios (que son de carácter digital y no se proporcionan en un medio físico) inmediatamente después de la compra, por lo que no ofrecemos un derecho de devolución (como el reembolso de la cuota de suscripción). Para cancelar su suscripción, acceda a su cuenta de usuario y siga las instrucciones de cancelación. La devolución de los artículos físicos es posible tal y como se describe en la política de devolución y cancelación anterior.

Precios y pagos

Los precios indicados en la app, los sitios o la tienda son precios brutos en la divisa mostrada e incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Los precios pueden mostrarse en otras divisas y ser automáticamente convertidos por un servicio de terceros, como un proveedor de pasarela de pago, a su divisa preferida. Nos reservamos el derecho a adaptar o modificar los precios mostrados en pantalla en cualquier momento. Los precios válidos pueden diferir según la jurisdicción en la que se realice la compra.

El presupuesto incluye los costes de envío y embalaje, que son estimados en función de su ubicación y de los productos solicitados.

La propiedad de cualquier producto o el derecho a utilizar uno de nuestros servicios están condicionados a que recibamos el pago íntegro de dichos productos o servicios. Nos reservamos el derecho a cobrar una cuota adicional por pagos tardíos o incompletos. Todos los costes adicionales en los que incurramos en relación con el cobro de cualquier importe que nos deba correrán por su cuenta.

Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad (disponible en www.pearl-fertility.com/privacy) explica qué información de identificación personal recopilamos sobre usted cuando utiliza los servicios, la tienda y los sitios. La Política de privacidad se considera parte de nuestras condiciones. La aceptación de estas condiciones conlleva la aceptación por su parte de nuestra Política de privacidad.

Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre todos los textos, imágenes, gráficos, sonido, software, apariencia general y otros materiales de la app, los sitios y los productos, así como sobre cualquiera de los materiales suministrados por nosotros, son propiedad de Colorimetrix y de sus filiales (excepto los contenidos de terceros identificados como tales) o se incluyen con el permiso del propietario correspondiente. Puede reproducir extractos de gráficos y texto (excepto para contenidos de terceros) mediante impresión, descarga a un disco duro y distribución a otras personas para uso personal doméstico no comercial o con fines informativos por atribución y siempre de conformidad con estas Condiciones de uso. Colorimetrix protege sus derechos de propiedad intelectual de acuerdo con la legislación aplicable. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que aparecen en los sitios son de nuestra propiedad, o son utilizadas, por nuestra parte o la de nuestras filiales, bajo licencia, y todos los derechos están reservados. Se prohíbe terminantemente el uso no autorizado de cualquier marca comercial, marca de servicio o logotipo.

El uso de los servicios y productos no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre ninguno de los contenidos, documentos u otros materiales a los que acceda. Nuestra publicación de información o materiales sobre los servicios y los productos no constituye una renuncia a ningún derecho sobre dicha información y materiales. No podrá copiar, redistribuir ni publicar ninguna parte de los productos o servicios a menos que le hayamos dado nuestro consentimiento expreso por escrito. Comentarios del usuario, observaciones y otros envíos.

Si, a petición nuestra, nos remite determinada información o si envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales que no se le hayan solicitado, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, en forma de comentarios en una publicación de un blog, como comentarios en redes sociales u otros comentarios (de forma conjunta, «comentarios»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin ninguna restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de un comentario; (2) pagar una compensación por un comentario; ni (3) responder a ningún comentario.

Podemos, aunque sin obligación alguna, supervisar, editar o eliminar los contenidos y comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que son ilegales, ofensivos, amenazadores, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos, o que pueden oponerse o infringir de cualquier otro modo la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones.

Usted es responsable de que sus comentarios no infrinjan ningún derecho de Colorimetrix ni de terceros, incluidos derechos de autor, marca comercial, privacidad o cualquier otro derecho de propiedad personal o intelectual. Además, se compromete a que sus comentarios no contendrán ningún tipo de material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del servicio o de los sitios relacionados. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted ni llevar a otros (nosotros o un tercero) de cualquier otra manera a realizar suposiciones erróneas en cuanto al origen de un comentario. Usted será el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumiremos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted ni por cualquier tercero.

Cambios en los sitios, la tienda o los servicios

Nos reservamos el derecho a realizar mejoras o cambios en la tienda, los sitios, los servicios y los productos sin previo aviso. También nos reservamos el derecho a retirar temporalmente o a dejar de ofrecer permanentemente la tienda, los productos, los sitios, la app y los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, y sin ser responsables ante usted ni ante terceros. Haremos los esfuerzos razonables por avisar a los usuarios antes de dejar de ofrecer cualquiera de los productos o servicios.

Limitación de responsabilidad

Rechazamos de manera expresa cualquier responsabilidad por cualquier uso que haga del servicio o el producto que no sea el permitido explícitamente, incluido, entre otros, su uso con fines médicos o anticonceptivos. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Colorimetrix y sus filiales, socios, directores, gestores, contratistas, licenciatarios, agentes, becarios, proveedores de productos, proveedores de servicios y empleados (en adelante, «nuestros asociados») (a) rechazamos toda garantía, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto y no infracción; (b) no seremos responsables de ninguna lesión ni pérdida ni de ningún daño directo, indirecto incidental, punitivo, especial o consecuente sea del tipo que sea, incluidas, entre otras cosas, pérdidas de beneficios, pérdidas de ahorros, pérdidas de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, basados en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad en sentido estricto o de otro modo por el uso de cualquier servicio o producto, incluidas, entre otras cosas, cualquier error u omisión en el contenido o cualquier pérdida o daño en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño sea del tipo que sea resultante del uso del servicio o los productos, transmitidos o puestos a disposición de otra forma a través del servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad. El servicio y los productos se le proporcionan (excepto cuando lo indiquemos de otra forma) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso. Algunos Estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que en dichos Estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al alcance máximo permitido por la ley.

En ningún caso seremos responsables, ni nosotros ni nuestros asociados, por un monto que supere el importe total de los pagos abonados por el usuario durante los últimos doce (12) meses, calculados a partir del evento que da lugar a la responsabilidad.

Cualquier reclamación contra nosotros, con independencia de su naturaleza, expirará en un año a partir de la fecha en la que usted haya tenido conocimiento o pueda haber tenido conocimiento razonablemente de la existencia de dicha reclamación.

Podemos ofrecer acceso a herramientas y contenidos de terceros, así como a enlaces a sitios web de terceros en los sitios y en la tienda sobre los que no tenemos control ni conocimiento. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estos elementos «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías ni avales, así como sin declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aval. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de ni relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales, contenido o enlaces a sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrese de comprenderlas antes de iniciar cualquier operación. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

Indemnización

Los servicios y productos se ofrecen al usuario como un servicio. Tanto el usuario como nosotros podemos rescindir la suscripción en cualquier momento, con o sin causa justificada. Usted comprende y acepta que la cancelación de su cuenta de usuario es su único derecho y recurso en relación con cualquier litigio que pueda surgir con nosotros. Las obligaciones y responsabilidades de las partes en las que se incurra antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la resolución del presente contrato para todos los fines.

Usted nos indemnizará y eximirá de responsabilidad frente a cualesquiera pérdidas, daños, liquidaciones, responsabilidades, costes, cargos, evaluaciones y gastos, así como frente a reclamaciones de terceros y demandas, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados derivados de cualquier incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de uso, o de cualquier uso del sitio o del servicio por su parte. Usted nos proporcionará, sin coste alguno, la asistencia que podamos solicitar en relación con cualquier defensa, incluido, entre otras cosas, el aprovisionamiento de información, documentos, registros y acceso razonable a usted, según consideremos necesario. Usted no resolverá ninguna reclamación de terceros ni renunciará a ninguna defensa sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Varios

Invalidez

Si alguna disposición de estas condiciones se considera ilegal o inaplicable, total o parcialmente, en virtud de cualquier disposición o norma legal, se considerará que dicha disposición o parte no forma parte de las presentes condiciones. La aplicabilidad del resto de condiciones no se verá afectada, siempre que se ajusten razonablemente para paliar cualquier desequilibrio causado por dicha inaplicabilidad.

Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o apliquemos un derecho o una disposición de estas condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o dicha disposición.

Estas condiciones contienen el acuerdo íntegro entre el usuario y nosotros, y reemplazan cualquier acuerdo previo por escrito o de forma oral entre las partes en relación con las cuestiones tratadas en estas condiciones.

Encabezados

Los encabezados a los que se hace referencia en este documento se ofrecen únicamente con fines prácticos y no forman parte de estas condiciones. No se considerará que las referencias de los encabezados limitan ni afectan ninguna disposición de estas condiciones.

Jurisdicción y elección de legislación

Todos los acuerdos entre usted y nosotros se regirán exclusivamente por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Los litigios se someterán al tribunal competente en el lugar en el que se encuentre nuestro domicilio social. Se podrá seleccionar una forma diferente de resolución de conflictos previo acuerdo mutuo por escrito.

Contacto

Le agradecemos su opinión sobre nuestros sitios, tienda y app, o, conjuntamente, nuestros productos y servicios. Si tiene alguna pregunta o sugerencia en relación con estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de info@pearl-fertility.com.

Direcciones postales de Colorimetrix:

2093 Philadelphia Pike #3003, Claymont, DE 19703, EE. UU.

c/o WeWork, Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333, Alemania

Sitio web de Colorimetrix:

www.colorimetrix.com

Última actualización 05/05/2020